Zaznacz stronę

Bank bez wychodzenia z domu

Termin: 18-02-2021

Czas: 09:30

Miejsce: Wydarzenie online

2021 02 18_Anna Gwiazda_ZBP

W związku z pandemią Polacy częściej niż przed nią korzystają z cyfrowych usług, takich jak wideokonferencje, zakupy online czy zdalna edukacja. Ten sam trend obserwujemy w bankowości. Więcej Polaków korzysta dziś z bankowych aplikacji mobilnych, niż z aplikacji mediów społecznościowych. Klienci oczekują od banku dostępności, responsywności i bezpieczeństwa. Wzrost zainteresowania kanałami zdalnymi, to także wyzwanie by usługi oferować z uwzględnieniem najnowszych standardów customer experience, ale także zgodnie z przepisami prawa.

„Bank bez wychodzenia z domu” to kompleksowe wydarzenie zorganizowane przez Związek Banków Polskich, które pozwoli na podsumowanie doświadczeń i przedstawienie rekomendacji związanych ze zdalną obsługą klientów oraz zarządzaniem pracownikami banków w czasie pandemii COVID-19.

Nasza ekspertka, Anna Gwiazda, odpowie na pytanie w jaki sposób pracodawca ma zapewnić pracownikowi pracę zdalną i hybrydową zgodnie z prawem.

Zachęcamy do wzięcia udziału w konferencji online.

Więcej informacji o wydarzeniu Rejestracja

Bank bez wychodzenia z domu

18-02-2021

09:30

Wydarzenie online


Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Kochański & Partners sp.k. z siedzibą w Warszawie (00-078) przy Placu Piłsudskiego 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS 0000625481. Więcej informacji o przetwarzaniu Państwa danych osobowych znajduje się tutaj: https://www.kochanski.pl/pl/zgody-rodo-obowiazek-informacyjny/